Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erläutert, wie die A2Z d.o.o., Otokara Keršovanija 1, Čakovec, OIB: 86361736584 (nachfolgend: Unternehmen oder Verantwortlicher), personenbezogene Daten von Nutzern ihrer Dienstleistungen und Besuchern ihrer Website erhebt, verwendet, speichert und schützt.

Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) sowie den sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Zwecke verwendet, für die sie erhoben wurden, und rechtmäßig, nach Treu und Glauben sowie transparent verarbeitet.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

A2Z d.o.o.
Otokara Keršovanija 1
Čakovec
OIB: 86361736584

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung der Rechte betroffener Personen können Sie sich über die auf der Website veröffentlichten offiziellen Kontaktmöglichkeiten an das Unternehmen wenden.

3. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Abhängig von der Nutzung der Website, der Kommunikation mit dem Unternehmen und den angeforderten Dienstleistungen kann das Unternehmen personenbezogene Daten verarbeiten, die der Nutzer freiwillig zur Verfügung stellt.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

Vor- und Nachname
Anschrift
Geburtsdatum, sofern dies für ein bestimmtes Geschäfts- oder Vertragsverhältnis erforderlich ist
OIB (kroatische persönliche Identifikationsnummer), sofern dies für ein bestimmtes Geschäfts- oder Vertragsverhältnis erforderlich ist
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Angaben zu einer Immobilie
Angaben aus Anfragen und der Kommunikation mit dem Unternehmen
Daten, die für den Abschluss und die Durchführung eines Immobilienvermittlungsvertrags erforderlich sind
sonstige Daten, die der Nutzer dem Unternehmen freiwillig zur Verfügung stellt

Beim Abschluss eines Vermittlungsvertrags können auch personenbezogene Daten von vertretungsberechtigten Personen, Unterzeichnern und anderen mit dem Auftraggeber verbundenen Personen erhoben werden, soweit dies für den Abschluss und die Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

Beantwortung von Nutzeranfragen
Kommunikation mit Interessenten
Bereitstellung von Informationen über Immobilien und Dienstleistungen des Unternehmens
Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit Verkauf, Kauf, Miete, Pacht oder sonstigen Immobiliengeschäften
Vorbereitung, Abschluss und Durchführung von Vermittlungsverträgen
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen des Unternehmens
Wahrung der Rechte und berechtigten Interessen des Unternehmens
Führung von Geschäfts- und Vertragsunterlagen

Je nach den Umständen der jeweiligen Verarbeitung kann die Rechtsgrundlage in der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person, der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, den berechtigten Interessen des Unternehmens oder – soweit erforderlich – der Einwilligung der betroffenen Person liegen.

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, hat die betroffene Person das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung.

5. Kontaktformulare und Kommunikation

Wenn ein Nutzer das Unternehmen über ein Kontaktformular, telefonisch, per E-Mail oder über einen anderen verfügbaren Kommunikationsweg kontaktiert, kann das Unternehmen die vom Nutzer bereitgestellten Daten zur Bearbeitung der Anfrage und zur weiteren Kommunikation verarbeiten.

Nutzer sollten nur diejenigen Daten übermitteln, die für die Bearbeitung ihrer Anfrage erforderlich sind.

6. Immobilienanfragen

Wenn ein Nutzer eine Anfrage zu einer bestimmten Immobilie stellt, eine eigene Immobilie anbietet oder Vermittlungsleistungen anfragt, kann das Unternehmen die bereitgestellten Kontaktdaten, Angaben zur Immobilie und weitere zur Bearbeitung der konkreten Anfrage erforderliche Informationen verarbeiten.

Führt die Kommunikation zum Abschluss eines Vermittlungsvertrags oder zu einem anderen Geschäftsverhältnis, können die Daten anschließend zum Abschluss, zur Durchführung und zur Dokumentation dieses Vertrags- oder Geschäftsverhältnisses verarbeitet werden.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Zugang zu personenbezogenen Daten haben ausschließlich vom Unternehmen hierzu befugte Personen, soweit diese die Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Soweit dies für den Geschäftsbetrieb oder zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten an Dritte, einschließlich Geschäftspartner und Dienstleister, insbesondere für Buchhaltungs- und Rechnungslegungszwecke, weitergegeben werden.

Personenbezogene Daten können außerdem an zuständige Behörden übermittelt werden, sofern hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Das Unternehmen wird personenbezogene Daten nicht für Zwecke verwenden oder weitergeben, die mit dem ursprünglichen Erhebungszweck unvereinbar sind, sofern hierfür keine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.

Daten im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis werden für die Dauer des Vertrags und nach dessen Beendigung so lange gespeichert, wie dies zur Regelung der aus dem Vertragsverhältnis entstandenen Rechtsverhältnisse erforderlich ist, beziehungsweise bis zum Ablauf der einschlägigen gesetzlichen Verjährungsfristen.

Entfällt der Zweck oder die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder ihre weitere Verarbeitung wird eingeschränkt, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung besteht.

9. Sicherheit personenbezogener Daten

Das Unternehmen setzt angemessene organisatorische, physische und technische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, unbefugter Offenlegung, Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Elektronische Daten werden durch angemessene Maßnahmen zur Zugangskontrolle geschützt. Dokumente in physischer Form werden so aufbewahrt, dass ein unbefugter Zugriff eingeschränkt wird.

10. Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der DSGVO und der sonstigen anwendbaren Vorschriften können betroffene Personen abhängig von den Umständen der Verarbeitung insbesondere folgende Rechte ausüben:

Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung personenbezogener Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Widerruf einer Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Anträge zur Ausübung dieser Rechte können über die offiziellen Kontaktmöglichkeiten an das Unternehmen gerichtet werden.

11. Recht auf Beschwerde

Ist eine betroffene Person der Ansicht, dass ihre personenbezogenen Daten entgegen den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden, hat sie das Recht, sich an das Unternehmen zu wenden und Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

12. Cookies

Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und, soweit anwendbar und zulässig, Informationen über die Nutzung der Website zu erfassen.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Website auf dem Gerät des Nutzers gespeichert wird.

13. Notwendige Cookies

Notwendige Cookies sind für die grundlegende und sichere Funktion der Website und ihrer Funktionen erforderlich.

Soweit solche Cookies technisch erforderlich sind, um einen vom Nutzer ausdrücklich angeforderten Dienst bereitzustellen, hängt ihre Verwendung im gesetzlich zulässigen Umfang nicht von der Einwilligung des Nutzers ab.

14. Analyse- und andere optionale Cookies

Die Website kann Analyse-Cookies oder andere optionale Cookies verwenden, sofern entsprechende Technologien tatsächlich auf der Website implementiert sind.

Ist für deren Verwendung eine Einwilligung erforderlich, werden solche Cookies erst gesetzt, nachdem der Nutzer seine entsprechende Einwilligung erteilt hat.

Da in den vorliegenden Unterlagen keine konkreten Analyse-, Werbe- oder sonstigen optionalen Tools genannt werden, werden in dieser Richtlinie keine bestimmten Anbieter solcher Dienste genannt oder deren Nutzung vorausgesetzt.

15. Verwaltung der Cookie-Einwilligung

Soweit die Website einwilligungspflichtige Cookies verwendet, erhält der Nutzer die Möglichkeit, deren Verwendung entsprechend den verfügbaren Cookie-Einstellungen anzunehmen oder abzulehnen.

Der Nutzer kann seine Einwilligung später über die verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen, sofern eine entsprechende Funktion auf der Website implementiert ist.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verwendung von Cookies vor dem Widerruf.

Cookies können außerdem über die Einstellungen des verwendeten Webbrowsers verwaltet werden.

16. Dienste Dritter

Die Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Das Unternehmen ist nicht für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Websites Dritter verantwortlich. Nutzern wird empfohlen, vor der Nutzung solcher Websites oder Dienste deren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien zu prüfen.

17. Änderungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Das Unternehmen kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern oder ergänzen, um Änderungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, der Funktionsweise der Website oder den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften Rechnung zu tragen.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Richtlinie wird auf der Website des Unternehmens veröffentlicht.

18. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung der Rechte betroffener Personen wenden Sie sich bitte an:

A2Z d.o.o.
Otokara Keršovanija 1
Čakovec
OIB: 86361736584

Über die auf der Website des Unternehmens veröffentlichten offiziellen Kontaktdaten.